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互联网请君入瓮闲聊

  互联网是个什么行业,我无法定义,小生也只能谈论我所熟悉的内容——网络营销相关的。在互联网上活动的我们,多少都在做着营销的事情,营销你的网站、营销你的产品、营销你的理念、营销你的人脉,抑或是营销你的情感、你的智慧、你的金钱。从某种程度上讲,我们是在做着你情我愿的买卖,我们得到我们想要的,而客户则换回他们需要的。
  很少有营销是一锤子买卖,大多是在做长期的效益。营销也不是截止到成交,而是贯穿始终。比方说,网站引来流量了,产品卖出去了,营销到此成功了吗?我想没有。
  很多人在说口碑营销、信誉营销、售后服务等等,为什么?因为没有人很傻,大家都清楚——所有的营销归根结底是人与人的买卖。

互联网请君入瓮闲聊
  从用户角度出发的营销
  比如两个网站,同样的内容、同样的主题、同样的版面,只是客服不同,一个可能是流量较少,且没有忠实用户,一个可能流量很多,且忠实用户较多。不要以为我在开玩笑,又或者质疑如果排名好同样可能来流量。好吧,这个比较抽象,而且我也不便举例。
  用户会选择更好的。当初杀毒软件市场上,免费的几乎没有,如果电脑要更新病毒库查杀病毒需要收费,而当360安全卫士以免费姿态亮相后,很快击垮了像金山毒霸、卡巴斯基这些老牌的杀毒软件,尽管360安全卫士并不是严格意义的杀毒软件。除了免费,360安全卫士的很多功能也很好用,也比较方便。
  当然,如果没得选择,我们会退求其次,在不好当中选最好的。在互联网被提及对比最高的恐怕就是百度与谷歌两款搜索引擎,国内大多数在用百度搜索,但很多人却在怀念早已离开的谷歌,为什么?谷歌无论是在用户体验还是搜索技术上都较为成熟,尤其是用户体验这块,这也是百度一直被国人诟病的地方。
 
  最终是人与人营销
  有时我们宁愿多花些钱买稍贵的。每一个营销的背后,都是一个活生生的人。很多人喜欢在网上买东西,尤其是物美价廉的东西。但有可能有些商家卖的东西不一定是价格最优的,但因为服务好就成了生意最好的。这类例子很多,同样一件东西,甲卖1元,但态度很差,乙卖1.2元,但服务态度极好,让客户很舒心。我想大多数人会愿意买乙的东西。
  说了一大堆闲话废话,就到这吧!
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