锦江旅行家是提供包括在线机票预订，酒店查询，汽车租赁，4S等一站式的网购，信息查询服务。为众多计划旅行的人们带来了旅途的方便，是综合性的旅游预订，咨询平台。
作为锦江国际电商平台，网站是锦江国际集团投资控股的下属企业。锦江国际集团是中国规模最大的综合性旅游企业集团 之一，以酒店管理与投资、旅行服务及相关运输服务为主营业务，注册资本20亿元，直接或间接控股4家上市公司，合资经营多家品牌公司，“锦江”品牌价值逾 172亿元。截至2011年12月，锦江国际集团投资和管理861家酒店，客房总数达12.5万余间／套，在全球酒店集团中排名第12位，列亚洲第一；同 时，作为中国旅行社行业的龙头企业之一，锦江国际集团拥有上海国旅、上海锦旅、上海旅行社等多家国际、国内旅行社, 营业网点近70家，位列全国百强旅行社第3位和上海地区首位；此外，锦江国际集团还拥有一万多辆中高档汽车，列上海同业中综合接待能力第一。目前，锦江国 际集团与美国万豪、希尔顿、洲际，加拿大费尔蒙特，法国索菲特等世界著名酒店集团以及日本三井、JTB,美国YELLOW ROADWAY,英国HRG,瑞士理诺士等20多家全球知名企业集团建立了广泛的合资合作关系，合资组建了锦江德尔互动有限公司、州际（中国）有限公司、 锦江费尔蒙特酒店管理公司和锦江国际理诺士酒店管理学院等多家知名企业。
锦江旅行家除了提供众多的预订信息外，还推出了不同旅游线路的优惠推荐。无论是租车，酒店，还是机票都可以找到更多优惠的活动。通过官方预订所获得的积分还可以在日后换取酒店提供的其它服务，最近，网站推出夏日优惠旅游，自驾游以及亲子游等活动。
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