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我是这么利用数据——公共汽车的故事

  自从买了车之后很少坐公交车了,不过对公交车的感悟由来已久,这些个每天奔驰在城市的各条道路上的大家伙,年复一年,日复一日,没有明确的说要去载谁上路,但不影响他们总是按时按点从起点出发,顺顺利利的到达终点。今天和大家分享一点点关于公交车和软件开发。
  “谁坐公交啊!”一般的人心里都这么想,但凡出去办事,公司只要报销路费,一律出租车走起。但是每当自己掏腰包时,他们往往会转而选择1元钱可以坐10公里的公交车!这是怎么样的一种心理?
  我们不是要批判谁,让我们理理思路,继续讨论。就单纯的问:这是怎么样的一种心理?可能我们每个人都觉得太正常不过了,公司愿意给钱的时候,当然选择舒适快捷的出租车!但是当自己付钱时,公交车又总是以难以企及的性价比成为了首选。抛开细节,简单来说,公交车具有优势,这个优势就是:花很少的钱,但依然相对比较快捷的到达目的地!所以,久而久之,公交车成了生活的一个习惯,一个无法取代的地域标签,人们甚至根据小区是否拥有足够便捷的公交车,作为买房的标准之一,而出租车却没有这样的效果。
  可是,回头想想,难道维护一个BUS这样的大家伙要比一台出租车便宜么?我想大家都知道显然不是这样的!公交车作为大型车肯定花费更大,但是这个大家伙却创造了小家伙难以企及的便利性,到底是为什么呢?
  你也许会说:“公交车大呀,一次可以载很多人,所以均摊下来,人均费用就低了!”这样的说法是非常合理的,但是太流畅了,直觉告诉我,不能一下子得到结论,让我们拆开来好好分析一下。
  1、公交车体型庞大,可以容纳很多的人,只要乘坐的人足够多,那么人每增加一倍,人均费用就可以减少一半!
  2、公交车行走的路线是严格策划过的,沿线会经过很多热门地点,这些地点很可能上下客,也就是说:它总是选择热门的路线,以增加人们顺路的概率,从而吸引人们乘坐它!
  3、多个不同线路的公交车互相交叉,即使一条线路无法满足乘客,他们也可以选择转乘,这样在理论上就使得用户只要上了公交车,就能顺利的到达任何一个站点,至于怎么转乘,花点心思即可。
  4、最后一条,也是最重要的:任何人只要付了钱,只要付了同等数量的钱,就可以乘坐某条线路上的任何一台公交车,所以,公交车在人们的心里面形成了稳定的预期,这种稳定根深蒂固,逐渐成为人们出行计划的一部分,从而短途城内出行中,选择公交车者总是大多数!
  我们强调在某条线路上的所有公交车,都是等价的,他们走同样的线路,收同样的费用!如果你反过来想一下,这就意味着如论你坐还是不坐,公交车都在那儿跑着呢,你某天突然选择了乘坐一次,你付了钱,成为了众多均摊费用中的一员,仅此而已!请注意:这趟公交车不是为你而开,你是因为这趟公交车而乘坐!(这需要很强的理解能力!)
  群体往往存在大量的微妙关系,比如这里的公交车,如果公交车不是为你开,也不是为他开,这种模式蔓延开来,公交车谁也不为,就为了空跑,完成他们的时间表!什么时间从哪里出发,途径哪里,到达哪里,什么时间再次从终点折返。多么单纯!但是,正是因为这种单纯,制造了群体的一个最为重要的感觉,那就是“信任”!你潜意识里信任公交车,闭上眼睛就想到花上1元钱,它们就能把我带到步行街,带到美食一条街等等的指定地点。请注意,在这个潜意识的回路里,“一元钱=到达步行街!”天啊,居然不关公交车什么事,由于你总是相信能坐到公交车,从不考虑坐不到公交车的情况,所以到达步行街的成本永远是1元钱,所以在等式中忽略了它的存在!多么的微妙!
  这多么像软件开发!(终于说到这句话,憋死我了!)让我们梳理一下公交车:“一个体积庞大的家伙,不管有没有人乘坐,总是按着固定的线路,多条线并行的运行着,固定了费用,对任何人开放!”这为我们提供了绝妙的软件开发模式!让我们继续。
  美国人打仗做决策时,总是先问:“我们的航母在哪里?”,我们要做到的就是把软件做到如此,每当人们讨论一个决策,需要数据支持时,总是说:“xxxx软件集成了这个功能,导出这笔数据仅需要1分钟”,这句话说多了,会觉得很啰嗦,改成这句:“这个数据有!”,请注意这句话和“一元钱=步行街”多么的相似,更可贵的是:软件连一元钱的代价人们都不想提了,这信任到了什么程度?
  所以,一个软件不必豪华和高档到像私家车,也不必私人定制成出租车,只需按部就班,持续稳定的运行,最重要的是要赢得信任,人们想要获取数据时,总是第一时间想到它,在人们讨论问题时,可以从成本公式里消除,这个软件也就成为了支柱型的力量!你也就成为了支柱型的人才(你懂的!)
  想想公交车能成为买房的依据之一,你知道该怎么利用数据成为领导眼中的人才了,对么?
  好了,故事本该结束了,按惯例,我想说一说数据思想。有时候数据是个很好玩的概念,当人们轻易的从某软件上获得时,很轻松。但是需要耗费大量的人力物力才能搞定时,它就很沉重,尽管这可能说的是同一笔数据!这时候,谁能给出一个稳定而代价不高的方案,谁就是大救星!所以,软件最重要的是成为一个可信任的概念,在人们需要数据时,形成一个稳定的预期!我们需要好好分析整个数据中心的数据类型,把它们规划成公交路线那样的交叉点,并好好的铺好管道,将数据梳理清楚,就像公交车那样,把整个城市贯通!
  来吧,你是一名司机,软件是你的公交车,请准时准点,客户信任你,客户需要你,这是你的荣耀!
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